Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al usar este sitio y los servicios ofrecidos por Deya Dávila, con domicilio en Saltillo, Coahuila, México, aceptas estos términos.
2. Servicios
Diseño e implementación de bots de citas por WhatsApp para negocios, desarrollo de aplicaciones a la medida, capacitación y mentoría (en alianza con empresa socia), búsqueda de talento (a través de firma aliada de reclutamiento) y viajes deportivos (a través de firma aliada de viajes). El alcance, precio y tiempos de cada servicio se acuerdan por escrito antes de iniciar.
3. Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información veraz sobre su negocio, servicios, precios y horarios.
- Contar con una cuenta de WhatsApp Business Platform y cumplir las políticas de WhatsApp y Meta.
- Informar a sus propios clientes sobre el uso del bot y contar con su consentimiento cuando aplique.
- Cubrir los costos de plataformas de terceros asociados a su cuenta (mensajería, alojamiento o modelos de lenguaje), salvo acuerdo distinto.
4. Uso aceptable
Los bots no pueden usarse para enviar spam, mensajes engañosos, contenido ilegal o cualquier actividad que viole las políticas de WhatsApp Business. Podemos suspender un servicio que se use de esta forma.
5. Disponibilidad
Los servicios dependen de plataformas de terceros (como WhatsApp, Google o proveedores en la nube). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni somos responsables por fallas, cambios o suspensiones de esas plataformas.
6. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total frente a un cliente se limita al monto pagado por el servicio en los 3 meses anteriores al hecho que la origine.
7. Propiedad intelectual
Los flujos, plantillas y código desarrollados son propiedad de la Responsable, salvo que se acuerde por escrito su cesión. El contenido y los datos del negocio cliente siguen siendo del cliente.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Saltillo, Coahuila.